6 pseudo trikov Cestovných kancelárií

18. júla 2012smoliak86
6 pseudo trikov Cestovných kancelárií

Slovensko je dlhodobo považované za smetisko Európy. A to nie len vďaka „kvalitným“ potravinám, ktoré ku nám denno denne zváža náš severný sused. Tak vyspelé smetisko za aké nás mnohí považujú môže vzniknúť aj vďaka podobne kvalitným službám. V tomto období sa väčšina domácností (ktoré na to samozrejme finančne majú) sústredí na výber ideálnej dovolenky. Základnou otázkou na našom malom smetisku ale je:

 

„Dá sa vôbec Slovensku kúpiť kvalitná dovolenka?“

Na Slovensku? ťažko… Aj keby sme zavítali do ktorejkoľvek cestovnej kancelárie všade vám budú ponúkať rovnaké klamstvo.

 

O týchto 6 veciach by mal každý vedieť:

1) Fotky, ktoré predávajú ?!

Manipulácia s fotkami k ich „dokonalosti“ je asi najčastejším zavádzaním spotrebiteľa. Viď napr. jeden z nepodarkov. Kto z nás by netúžil spávať priamo na pláži 😉 Pri bližšom skúmaní zistíte, že hotel v ktorom bola táto fotka vytvorená nemá v skutočnosti  ani jednu z izieb otočenú smerom k moru. Čudné nie? Pre cestovku nepodstatné …

Dobrá rada: Zadržte svoju predčasnú radosť z „dokonalých“ fotiek a radšej sa pozrite, čo na to hovorí Google. Zadajte názov hotela prípadne oblasti kam sa chystáte do vyhľadávača a porovnávajte!  Nezabúdajte, že väčšina z fotiek boli upravené Photoshopom prípadne fotené mimo TOP sezóny. Ich cieľom je  vyvolať v nás dojem veľkého priestoru a samoty, ktorú tak radi na dovolenkách vyhľadávame.

 

2) Lákavá cena

Určite to poznáte: Egypt, allinclusive, 8 dní, letecky z Bratislavy – od 199 €

Pri bližšom pohľade zistíme, že cestovka „omylom“ zabudla zarátať ďalšie poplatky ako napr. palivový príplatok, miestna taxa, atď.. Konečná suma sa nám napokon navýši o ďalších 200 EUR plus. Je nepochopiteľné, prečo toto zavádzanie nie je už dávno ošetrené zákonom ako je tomu napr. v susednom Česku. Naposledny mali možnosť na zmenu 7. júla

Dobrá rada: Neverte psychologickej hre „cena od“. Radšej si zbehnite do kamennej predajne a nechajte si vypracovať cenovú ponuku na mieru. Tam si podobné triky ako máme možnosť vidieť na internete určite nedovolia ;).

 

3) Vzdialenosť od mora

Občas má človek dojem, ako by niektoré cestovky nevedeli rátať. Nielenže im to nejde s cenami, ale občas riadne prestrelia aj pokiaľ ide o vzdialenosť hotela od mora. 50m je teda niekedy 100m a 150m sa niekedy ukáže ako dobrých 250m. Ešteže nám neponúkajú hotely 1 km od pláže to aby sme potom vyrážali k vode o 5. ráno, lebo inak by sme to nestihli ani do obeda.

Dobrá rada: Googlujte! Skôr ako im uveríte tie na milimeter presné vzdialenosti radšej si to overte cez Google maps. Tento nástroj vám poskytne určite lepší prepočet vzdialeností ako nejaký teoretik od stola.

 

4) Nie je hviezda ako hviezda

3 hviezdičkový hotel v Taliansku neznamená to isté ako hotel rovnakej úrovne v Egypte. Čo krajina to iné štandardy. Podobné pravidlo by sme mali uplatňovať aj na samotné CK. Všimnite si, že okrem oficiálnych hviezdičiek jednotlivých hotelov nám podsúvajú vlastné hodnotenia. Niekedy sú to hviezdičky a inokedy zas mušličky. Nezabúdajte! Jediným cieľom cestoviek je predávať čo najviac zájazdov a preto sa nemožno čudovať, keď z 5 mušličiek vykľuje 1,5 hviezda polorozpadnutého hostelu.

 

5) Neverte všetkému čo si prečítate na fórach

Možno si poviete: „Som ostražitý aj tak väčšinou verím fóram, kde zdieľajú svoje skúsenosti reálny ľudia s reálnymi problémami“ To je síce pravda, ale ..! Rovnako ako ja, alebo ktokoľvek z vás niekedy napísal zlú recenziu na zavšivený hotel. Môže aj majiteľ hotela spoločne s cestovkou napísať 10 pozitívnych recenzií na ten istý zavšivený hotel. Preto nezávislé fóra a recenzie berte s rezervou. Spoľahnite sa radšej na svojich známych, ktorý tam možno už niekedy boli.

 

6) Vyhnite sa im !

Najväčšiu istotu, že sa nepopálite získate len vtedy pokiaľ na cestovky úplne zanevriete. Uvedomujem si ale, že nie každá rodina s deťmi (čo v dnešnej dobe nemusí byť nutne prekážkou) je naklonená cestovaniu na tzv. blind. Určite skôr teda využíjú  „prvoplánový komfort“ CK. Za hranicami je to ale s cestovkami oveľa lepšie. To čo dostanete za 500 EUR na Slovensku, nie je to isté ako napr. v susednom Rakúsku. Preto dobre zvážte, ktorej cestovke svoje ťažko zarobené peniaze zveríte!

 

Pevne verím, že negatívne zážitky vás budú oblúkom obchádzať a možno práve vyššie spomínané rady vás uchránia od nepríjemných skúseností 😉

17 Komentáre

  • Peter

    18. júla 2012 at 21:23

    Súhlasím s článkom na 80%, ja 2/3 svojich dovoleniek nejdem cez cestovku ale tú 1/3 áno a na 80% som bol spokojný s cenou i kvalitou hotela či služieb. Ťažké srdce mám na TIP TRAVEL ktorý neskutočne klame na svojich stránkach a katalógoch a popálil som sa aj s RUEFA REISEN, kde z 200m prechádzky romantickou dedinkou na Rhodose z hotela k moru sa vykľula 650m dlhá prechádzka zaprášenou cestou cez pole okolo dvoch chatrčí. A pri teplotách +42C to nebola teda žiadna romantika 🙁

  • Singa Travel

    18. júla 2012 at 22:53

    Vcelku dobrý článok, naozaj je dobré si preveriť pred kúpou všetky info dostupné na internete – akurát presne ako je spomenuté v článku, občas aj samotné recenzie bývajú dosť uletené. Čo sa nákupu v zahraničí týka, tak zahraničné cestovky možno nemajú lepšie ceny, no často majú zabookovanú lepšiu časť hotela

    1. Smoliak

      23. júla 2012 at 7:28

      Veľmi ma potešilo, že sa k tejto téme vyjadrila aj druhá strana… Možno otázka na vás: vedeli by ste mi povedať, prečo neustále cestovky zavádzajú s neúplnými cenami? Podľa môjho skromného odhadu, niečo také ako ceny od 99 EUR ktoré napr. vo veľkej miere používa Veľká CK začínajúca na písmeno S na ľudí nefungujú. Skôr si myslím, že majú opačný efekt…

      1. vladko

        28. augusta 2013 at 12:25

        Ahoj, nepaci sa mi ako hadzes vsetkych do jedneho vreca. Robim v cestovnom ruchu uz asi 20 rokov. A nasa CK ma na stranke konecne ceny vratane vsetkych poplatkov. A cely system je on-line, takze to co na nej vidis, je aj fyzicky volne. A mozem ti garantovat, ze sme vsetkymi desiatimi za to, aby sa podobny zakon ako v Cechach prijal aj u nas (a nie som ta cestovka na „S“).

        1. Smoliak

          29. augusta 2013 at 2:55

          Ahoj, ja nikdy neglobalizujem, len poulazujem na zauzivany sustem, ze 99% vsetkych cestoviek takto funguje a ha som len rad, ze sa najsu aj taketo vynimky 🙂

  • pjk127

    19. júla 2012 at 5:32

    priatelu, potraviny od severneho suseda su lepsie ako slovenske. samozrejme, ze obcas sa vyskytne humus, ale tomu sa nevyhnes ani v nemecku. v polsku je vacsia konkurencia, a tak sa aj prvoplanovi darmozraci, ktorymi je zaplavene cele slovensko musia porucat. tu su stale hviezdy.

    1. Smoliak

      23. júla 2012 at 7:31

      Zdravím ťa… Ja to osobne neglobalizujem.. a netvrdím, že všetko je od nich zlé… Niečo také by som si nedovolil tvrdiť, veď predsa majú aj plno kvalitných vecí. 😉

  • Sonjoe

    26. júla 2012 at 8:45

    ja by som polske vyrobky a cele polske dovazanie zakazal. Nikdy!!!! Nikdy som sa nestretol odtial s nicim kvalitnym. Uz odjakziva sa chodilo na polske nakupy lebo za lacny peniaz kupis lacne sracky. Polsko je pre mna ako Cina, nikedy aj horsie….Keby mi chutili krovky, poviem ze krovky su od nich dobre..Ale schvalne, myslis si ze vsetky tie spravy, vsetky tie zistenia za posledne roky a vsetko v mediach je cieleny vymysel? V postkomunistickych krajinach to bude vzdy horsie ako na zapade, aj u nas je kopa spekulantov ale v polsku najviac. Preto uz hodnu chvilu nakupujem v rakusku, tankujem v rakusku. A to len kvoli tomu co sa u nas, aka kvalita predava za ake prachy… 🙂

    K tym dovolenkam suhlasim. Naposledy som bol s cestovkou pred 5 rokmi. Od vtedy, Taliansko, Chorvatsko, Nemecko, Francuzsko, New York a ostatne krajiny – http://www.booking.com a letenky priamo od aeroliniek alebo nejake sprostreskovanie. Da sa neuveritelne usetrit, a nikdy sme nemali s nicim problem. Jedine Egypt davame cez cestovku, ale opatrne 🙂 Ake mate moznost treba na cestovku kaslat. Minimalne kym nebudu hrat fer hru, je to predsa tiez len podnikatelsky subjekt a netreba mu zazlievat ze chce zarabat, ale nie klamstvami 🙂

    1. hohoho

      10. augusta 2012 at 7:15

      a to je problem ze si sa zatial s nicim kvalitnym z Polska nestretol? kvoli tomu to chces zakazat? tak mi potom vysvetli preco to ludia kupuju? tak asi im tie „lacne sracky“ ako pises vyhovuju. ved ty kludne tankuj a nakupuj v Rakusku, tiez ty nikto nekaze aby si siel inde. Ini zase radsej tankuju a nakupuju v Polsku – mozno preto ze to maju blizsie ako do Rakuska, mozno preto ze radsej nakupia za lacnejsie aj ked to nemaju kvalitu ako v Rakusku, mozno maju dalsie vyhody. Ale zakazovat to lebo sa to nepaci tebe, to by sme potom kam dosli?

  • Jana

    28. augusta 2013 at 11:50

    tento článok je úplne zavádzajúci…ja som videla fotku v katalogu…výhľad na more a rovno na pláži..a mala som izbu s výhľadom na more a rovno na pláži..taktiež si predstavte že sa ponúkajú aj hotely takmer kilometer od pláže..a nie len na Slovensku…akurát že cesta na pláž netrvá tri hodiny..nepoznám človeka kto by šiel tri hodiny kilometer a tri hodiny späť aby stihol obed…váš článok beriem ako riadenú strelu určenú našim cestovkám..ved sa tu ničia živnostníci a peniažky treba odnášať za hranice takže kľudne kupujte dovolenky v Rakúsku…nepopieram že nie všetky cestovky majú svoje ponuky super..ale aj tu sú naozaj dobré cestovky a je si z čoho vybrať…ak má človek dosť zdravého rozumu tak si vyberie

    1. Smoliak

      29. augusta 2013 at 2:58

      Presne 😉 vzdy je to o vybere. Keby sme zavadzajuce cestovky ignorovali a nechali krachnut hned by tu bolo lepsie 🙂 a som sicr narodne citiaci, ale ked nedokaze svk cestovka uspokojiy moje pottrby nie je nic zle na tom ked to kupim b
      Rakusku. Ja osobne aj tak cestujem radsej na vlastnu past 😉

  • Beata

    28. augusta 2013 at 13:28

    Milý Martin, pracujem, v C.K. a veľmi by som Ti želala byť tu s nami aspoň jeden týždeň, aby si to videl aj z druhej strany.

    1. Smoliak

      29. augusta 2013 at 2:54

      To aj ja 🙂

  • Jana

    29. augusta 2013 at 9:01

    Martin…takže hodíš zbúchaný zavádzajúci článok a ked ti odpovie niekto z druhej strany tak to odbiješ ironickou odpoveďou“ to aj ja:-)“?…a teraz ťa mám brať vážne? píš o tom o čom máš aspoň páru…nie si schopný konfrontácie a tvoj názor je obmedzený..tak ako aj tvoja odpoveď Beate

    1. Smoliak

      29. augusta 2013 at 19:31

      Nebola ironicka 🙂 istu dobu som sa usiloval o pracu v CK alebo ako animator, zial nevyslo. A dajme si ruku na srdce nemyslis, ze na Svk je predsa len
      Viac ck ktore si prikrasluju ponuky aby too viac predali ? 😉 ale toto je skor globalny problem nie len problem slovenska.

  • lubo

    15. júla 2014 at 4:05

    Mám veľmi zlé skúsenosti s cestovkou Solvex. Určite som bol s touto cestovkou 2x ( prvý a posledný). Všetky naše skúsenosti aj s foto dokumentáciou popisujem na : ttp://dovolenka2014.esy.es/

  • Ladislav Nyers

    12. mája 2016 at 12:58

    Podotýkam ide o CK BUBO Travel – velkofabrika na zážitky… Zájazd som absolvoval v apríli 2016. Cena 3850 EUR je dosť zavadzajúca. Platil som 5 500 EUR s ubytovaním v jednoposteľovej izbe (doplatok za jednoposteľovú bol 750 EUR). Servis cestovky by som hodnotil dosť podpriemerne. Ak som im pred odchodom napísal email, odpovede som sa dočkal v priemere do 2-4 dní. Za neskoršie dodanie cestovného pasu (bol som nútený odcestovať), žiadali o doplatenie sumy 35 EUR! Túto sumu som doplatiť odmietol. Som názoru, že by sa v sume 5,5 tisíc EUR rezerva 35 EUR mohla aj nájsť. Pracovníčka CK má na vec zjavné iný názor, lebo sa nám vyhrážala, že mi v takomto prípade nebudú poskytnuté deklarované služby. Stručné povedané, vybavovanie náležitostí a komunikácia s klientom, je ako vo veľkej fabrike na zájazdy. Ste pre nich skoro len číslo. A podobní názor mali aj moji spolucestovatelia…
    Čo sa týka cesty, sprievodca Tomáš je fakt nabitý vedomosťami, mal o daných krajinách prehľad. Čo sa mne osobne nepáčilo je pomerne veľká monotónnosť zájazdu. Idete v podstate od jednej mešity k druhej, od jednej hrobky ku druhej atď. Spestrením je iba ubytovanie v jurte (v Uzbekistane) a Turkmenistan ako celok (cca. 3 dni). Celý zájazd je zameraný najmä na kultúrne pamiatky, treba s tým počítať. Pre mňa osobne toho bolo až príliš, preto som zájazd ani nedokončil. Čo sa mi vôbec nepáčilo, je ubytovanie na severe Iránu v Mashade. Ubytovaný som bol v izbe vedľa výťahu s rozlohou ako komora v paneláku, v izbe bez okna, ešte aj chladnička bola na stene, lebo by sa na podlahu nezmestila. Cestovka nás upozorňovala, že tam bude skromné ubytovanie, ale toto nikto nečakal. Najmä ak tam musíte spať dve noci, ak Vás zájazd stojí skoro 6 litrov a keď vidíte, že v okolí sú veľmi slušné hotely s izbami za 50 EUR na noc. Nie som vôbec fajnovka, ale ak som nechcel spať v tej diere, tak som si musel doplatiť za izbu s oknom 25 USD. V Uzbekistane a Turmenistane bolo ubytovanie na úrovni, tak nechápem, prečo sa v Mashade muselo isť do najväčšej diery. Celkový dojem, zo zájazdu a zo servisu, tak na 70%.

Pripojte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Predchádzajúci článok Novší článok